Частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы (FAQ) / Оплата билета / Как производится возврат средств при возврате авиабилетa?

Как производится возврат средств при возврате авиабилетa?

Для возврата средств вам нужно подать заявку на возврат в разделе «МОЙ БИЛЕТ», заполнив поля заявления и приложив необходимые документы.

Денежные средства будут возвращены на банковскую карту, которой вы оплачивали бронирование.

  • Если вы оплачивали заказ в компанию Tickets.lv, деньги на карту будут возвращены в течение 5-10 банковских дней после получения запроса на возврат.
  • Если вы оплачивали заказ напрямую в авиакомпанию, деньги на карту будут возвращены в течение 10-60 банковских дней после получения запроса на возврат. Решение о возврате денег и сроке принимает исключительно авиакомпания.
Подробнее об процедуре возврата в разделе: Изменения в билетах и рейсах.