Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Оплата квитка / Як відбувається повернення коштів під час повернення авіаквитка?

Як відбувається повернення коштів під час повернення авіаквитка?

Для повернення коштів вам потрібно надати запит на повернення у розділі «Мій квиток», заповнивши поля заяви і додавши необхідні документи.

Денежні кошти будуть повертатися на банківську карту, яку ви оплачували бронювання.
  • Якщо ви оплачували замовлення в компанії Tickets.lv, гроші на карту будуть повертатися протягом 5-10 банківських днів після отримання запиту на повернення.
  • Якщо ви оплачували замовлення напряму в авіакомпанії, гроші на карту будуть повертатися протягом 10-60 банківських днів після отримання запиту на повернення. Рішення про повернення грошей і термін приймає виключно авіакомпанія.
Детально про процедуру повернення коштів у розділі: Зміни у квитках і рейсах.